Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Übernahmeoption

Sie sind eine empathische Führungskraft mit hoher Eigeninitiative? Für unseren Kunden aus der Speditionsbranche suchen wir Sie als Teamleiter (m/w/d) des Customer Care Service Teams in Mittenwalde.

Deine Perspektiven:

• Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge Ihres Netzwerks
• Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
• Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
• Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
• Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Dein Profil:

• Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) erforderlich
• Personalverantwortung
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Speditionskaufmann (m/w/d)
• Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung in der Spedition sowie Personalführung und -entwicklung
• Sie können eine ausgeprägte IT-Affinität und sehr gute MS-Office Kenntnisse vorweisen
• Sie bringen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative mit
• Einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Deine Aufgaben:

• Als Führungskraft leiten Sie das Customer Care Team in der Transportadministration
• Sie steuern die Arbeitsabläufe und koordinieren Urlaubsplanungen sowie Mitarbeiterentwicklungen
• Sie übernehmen die eigenverantwortliche Datenanalyse von Kennzahlen
• Sie bauen Kundenbeziehungen aus und implementieren Neugeschäfte der Großkunden
• Sie gewährleisten eine optimale Kundenbetreuung gemäß unternehmensformen Standard und setzen Budgetziele fest