Sachbearbeiter (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort in einer Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter (m/w/d).

Deine Perspektiven:

• Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
• Zusatzleistungen
• Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen möglich
• Auszahlung von Überstunden
• Prämie für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Abschlagszahlung zum 01. jeden Monats möglich
• Mitarbeiterveranstaltungen (Mitarbeiterfreitage, Sommerfeste etc.)
• Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven und sehr gute Übernahmemöglichkeiten
  bei unseren Kunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten Zugehörigkeit
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen für hochwertige Marken von Produkten und Dienstleistungen

Dein Profil:

• Berufserfahrung erforderlich
• Erfahrung im Umgang mit Kunden / Mitgliedern telefonsich sowie schriftlich
• Erfahrung im Call-Center sind von Vorteil
• Eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im KFZ- oder Kommunikationsbereich wäre wünschenswert
• Gute Excel und Outlook Kenntnisse erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Selbstdisziplin, Kommunikationsfähigkeit und Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Deine Aufgaben:

• Der erste persönliche telefonische Kontakt im Bereich Organisation für Fahrzeugtransporte für Mitglieder und Transportfirmen
• Zuweisung von Anrufe, Fälle und Mails an die passenden Sachbearbeitern bzw. Bereichen
• Lösen von Probleme bei Anrufen oder Mails der Transportpartner
• Unterstützung beim Abfragen des aktuellen Lieferstatus bei den Transportpartnern
• Pflege von Excel-Tabellen mit aktuellen Daten und Anfragen