Mitarbeiter IT-Help Desk / 1st L (m/w/d)

Berufseinstieg leicht gemacht! Wir suchen für unseren renommierten Kunden Verstärkung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption:

Mitarbeiter IT-Help Desk / 1st L (m/w/d) in Landsberg

Deine Perspektiven:

• Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge ihres Netzwerks.
• Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
• Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
• Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
• Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschicht-System
• Flexibilität, Selbstmanagement und Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Deine Aufgaben:

• Sicherstellung des 1st Level Support bzgl. Infrastruktur und kommerzieller Software für die Filialen der Handelsgruppen bzw. Servicegesellschaften
• Bearbeitung von Benutzeranfragen im 1st und 2nd Level IT-Support
• Dokumentation im Trouble-Ticket-System sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
• Installation und Inbetriebnahme von Filial-Hardware und -Software
• Administrative Tätigkeiten rund um den Support und das Monitoring von Systemumgebungen
• Kommunikation mit externen Dienstleistern sowie unserer IT in Österreich bezgl. Sicherstellung obenstehender Aufgaben