Kaufm. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Eine gute Chance zur beruflichen Entwicklung! Wir suchen für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Kaufm. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Birkenfeld

Deine Perspektiven:

• Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
• Zusatzleistungen
• Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen möglich
• Auszahlung von Überstunden
• Prämie für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Abschlagszahlung zum 01. jeden Monats möglich
• Mitarbeiterveranstaltungen (Mitarbeiterfreitage, Sommerfeste etc.)
• Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven und sehr gute Übernahmemöglichkeiten
  bei unseren Kunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten Zugehörigkeit
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen für hochwertige Marken von Produkten und Dienstleistungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung erforderlich
• Erfahrung mit ERP-Systemen und gute Microsoft Office-Kenntnisse
• handwerkliche Fähigkeiten, Präzision und Geschicklichkeit
• Gute Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Engagement, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit

Deine Aufgaben:

• Verwaltung der Serviceanfragen vom Eingang bis zum Versand
• Betreuung der After Sales Kunden im Inland und europäischen Ausland
• technische Analyse von Kundenanfragen für Schmuckstücke
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Erstellung von Reparaturaufträgen
• Kommunikation per E-Mail und Telefon
• sämtliche anfallende administrative Tätigkeiten, inkl. eingehende Post